Ochrana soukromí

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tento dokument popisuje, jakým způsobem shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s platnou legislativou České republiky a Evropské unie.

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost root-cypress se sídlem na adrese Vinohradská 89, 120 00 Praha 2, Česká republika. V případě dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu [email protected].

Jaké údaje shromažďujeme

V rámci naší činnosti můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
• Údaje o objednaných službách
• Komunikace s vámi (obsah zpráv, datum a čas komunikace)
• Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení)

Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

• Poskytování našich služeb a plnění smluvních závazků
• Komunikace s vámi ohledně vašich poptávek a objednávek
• Zlepšování kvality našich služeb
• Plnění zákonných povinností
• Ochrana našich oprávněných zájmů

Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
• Plnění právních povinností, které se na nás vztahují
• Oprávněných zájmů správce (např. ochrana majetku, zlepšování služeb)
• Vašeho souhlasu (tam, kde je vyžadován)

Doba uchování údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány. Obvyklá doba uchování je:

• Údaje o klientech a objednávkách: 5 let od poslední transakce
• Účetní a daňové dokumenty: 10 let dle zákonných požadavků
• Komunikace: 3 roky od posledního kontaktu

Sdílení údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme sdílet pouze:

• S poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem (např. hosting, účetnictví)
• S orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon
• V případě fúze, akvizice nebo prodeje aktiv

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k vašim osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů (právo být zapomenut)
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním

Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte na výše uvedené adrese nebo e-mailu.

Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Mezi tato opatření patří šifrování dat, pravidelné bezpečnostní audity a omezený přístup k údajům pouze pro oprávněné osoby.

Stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Změny zásad

Tyto zásady ochrany soukromí můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.

Poslední aktualizace: leden 2024